法律声明及隐私权政策

更新日期:2023年7月11日


《小语洞听隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于小语智能信息科技(云南)有限公司(以下简称“小语智能”或“我们”)为您提供的小语洞听产品与/或服务(小语洞听服务)。您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。如您是未满14周岁的未成年人, 请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得您父母或其他监护人的同意后使用小语洞听产品与/或服务。

特别提示:

1. 您同意本政策仅代表您已了解小语洞听提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息的手机会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

2. 对于个人敏感信息,我们会在收集前通过弹窗等方式单独征得您的同意。

3. 相应的设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,通过弹窗等方式单独征得您的同意后开启;权限开启后,您可以随时在设备系统权限设置页面自行关闭权限;您若不同意开启某业务对应的权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

4. 如您拒绝本政策,您无法使用小语洞听的所有功能。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何更新本政策

七、如何联系我们

八、其他

一、定义与解释

1. 小语洞听产品与/或服务:包括小语洞听App(以下简称“本软件”)所提供的产品与/或服务。

2. 小语洞听服务:是指小语洞听的经营者小语智能向用户提供的账号注册、语音转录等服务,以下简称“本服务”。

3. 小于智能信息科技(云南)有限公司:小语洞听的经营者,专注于面向南亚东南亚语言的软硬件产品研发、生产、销售及运维服务商。常用办公地址:云南省昆明市呈贡区呈贡信息产业园创新孵化中心A座7楼,联系电话:087165956910;如您想要更详细的了解我们公司、平台,您可以通过本政策第七章提供的联系方式与我们联系

4. 用户:是指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至小语洞听服务的用户,在本政策中更多地成为“您”。

5. 账号:指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对您账号下进行的所有行为负法律责任。

6. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。为免疑义,个人信息包括但不限于敏感个人信息

7. 敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

8. 个人信息的处理:个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

9. 个人信息处理者:个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

10. 个人信息主体:个人信息主题指个人信息所标识或者关联的自然人。

11. 去标识化:去标识化是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别特定自然人的过程。

12. 匿名化:匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

小语洞听作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

小语洞听App向您提供账号注册/登录、语音翻译等功能服务,您仅需向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供,我们将无法向您提供响应的功能服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。小语洞听App完整功能及其所需处理个人信息详情如下:

1.1 账号注册/登录:

(1)必要信息、非必要信息范围

为保障您的个人空间使用安全,您需要注册并登录“小语账号”后,才可以正常使用功能服务。您在注册和登陆时需要向我们提供您的手机号码,并且通过输入短信验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于该功能的必要信息,如您不提供您将无法完成注册/登录。您的账号、密码将加密保存在我们的服务器上,只有您自己才能使用,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的帐号被他人盗用。

(2)使用的第三方SDK

1.2 语音转录:

(1)必要信息、非必要信息范围

在您使用语音转录功能服务时,我们将收集您的语音信息内容以进行语音转录。此类信息属于语音转录的必要信息,如您不能提供,您将无法使用语音转录功能。

(2)调用的权限范围

在您使用语音转录功能服务时,我们需要调用您的麦克风权限和存储权限以获取及保存您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用语音转录功能。

1.3 剪切板:

当您在小语洞听中选择主动复制、粘贴相关文字进行内容输入时,会触发系统的剪切板权限。在此过程中,我们不会读取和上传您的剪切板信息到我们的服务器。

请您知悉,手机状态权限为第三方SDK直接获取。

2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会收集和使用您在使用小语洞听产品与/或服务过程中的如下信息:

2.1 运营统计与产品优化

当您使用小语洞听产品与/或服务时,我们会自动收集您在使用小语洞听产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存,包括小语洞听App软件版本号、手机型号、设备崩溃记录,以便我们统计小语洞听产品与/或服务的使用情况,进行问题排查,保障服务稳定和网络安全,并通过数据进行运营分析、改进和优化产品交互体验。

3. 个人信息处理说明

(1)根据使用的法律法规,我们可能会对您的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析,以更好地提升产品功能和服务能力。

(2)根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:

为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定地劳动规章制度和依法签订地集体合同实施人力资源管理所必需;

为履行法定职责或者法定义务所必需;

为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人地生命健康和财产安全所必需;

为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理地范围内处理个人信息;

依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开地个人信息;

法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与第三方(包括公司、组织和个人)共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意地情况下共享;获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息。

2)在法定情形下地共享;我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出地要求,对第三方共享您的个人信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方(包括公司、组织和个人),但以下信息除外:

(1)在获取明确同意地情况下转让;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让;

(3)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的接收方继续受本政策的约束,对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求接收方重新向您征求授权同意。

3. 公开披露:

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您单独同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能一句法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您和其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉:根据法律规定,共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的,不属于个人信息的共享、转让及公开披露的处理行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,小语智能将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

2. 您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,小语智能有权对整个用户数据库来进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化的用户数据方才进行商业上的利用。

3. 数据安全措施

(1)小语智能已采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

(2)我们已采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(3)互联网环境并非百分之百安全,小语智能将尽力确保或担保您发送给小语智能的任何信息的安全性。如果小语智能的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(4)在不幸发生个人信息安全事件后,小语智能将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、小语智能已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。小语智能将及时将事件相关情况以短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主题时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,小语智能还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉,根据可适用法律法规的规定,如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,小语智能可以不向您进行告知。

五、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)提供。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

1. 存储信息的地点

小语智能遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区小语智能的服务器上。以下情形除外:

法律法规有明确规定;

获得您的明确授权;

您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2. 存储信息的期限

一般而言,我们将在您使用小语智能产品与/或服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括:《网络安全法》第三章第二十一条规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,小语智能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

为遵守适用的法律法规等有关规定;

为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

小语智能有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护小语智能的客户、小语智能、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用小语洞听后,小语智能会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

当小语洞听的相关服务停止运营的情形时,小语智能将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存您的个人信息。

六、我们如何更新本政策

1. 为给您提供更好的服务,小语洞听产品与/或服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2. 本政策更新后,我们会在小语洞听发出更新版本,通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策,以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用小语洞听产品与/或服务或者注销小语账号。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信等方式,说明本政策的具体变更部分)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织结构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权力及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

(7)伴随政策或法律发布实施,为响应国家政策或者法律规范,做出变更。

4. 我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。

七、第三方SDK声明

本应用集成了以下第三方SDK,为了确保用户信息的安全和隐私保护,请您仔细阅读以下内容: 腾讯开放平台(包括微信和QQ) 收集信息: 当您使用本应用时,腾讯开放平台SDK可能会收集您的设备标识符、地理位置信息(如GPS信息)、唯一应用标识符等个人信息。

使用目的: 收集上述信息是为了实现登录、分享功能、社交互动等服务,改善用户体验。您的个人信息将仅用于上述目的,并可能匿名化处理用于统计分析。

八、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用小语洞听的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系。

联系电话:087165956910

联系地址:云南省昆明市呈贡区呈贡信息产业园创新孵化中心A座7楼

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

八、其他

与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向云南省昆明市呈贡区人民法院提取诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。